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58同城找防水被騙,客服不受理

投訴詳情:在58同城上找了家商家做防水。特地看了下,評價還不錯,現在才明白都是假的。師傅說免撬地磚,打膠水就可以了,報價120元一斤。于是第二天拿上來兩桶三無產品膠水,打算施工。我就問他要多少斤,他說得打了才知道,用不了多少的。我還跟他聊話,“你們經常做這個,這點地方用多少膠水應該有數的吧?”。他裝著不知道,就是不說。我想就2~3個平方,鋪一層膠水也用不了多少的,就讓施工了。他先在地磚上打了孔,然后用泵把膠水抽到孔里,并把桶蓋嚴實了。當時他在接電話(可能是故意拖延時間的),電話接完一眨眼功夫,我叫他掀開蓋子,兩桶都快用完了。立馬叫他停住了,再打下去兩桶都遠不夠!一算用了70多斤,結賬8600元。第二天,我一看膠水都漏到樓下了,還沒干,像漿糊似的。想想不對勁,一查才知道上當了。聯系了商家,后來不斷有人騷擾,威脅我。最可氣的是找58同城客服,甚至親自去了蘇州地區總部一趟。58同城叫我APP上投訴,我也照做了,可是期限到了會自動取消掉的。再找他們,又叫我繼續投訴,然后時間一到,又會自動取消,就這樣反反復復,好幾遍。最后,我就質問他們,他們卻說證據不足,忽悠我繼續投訴。其實我把通話,聊天,轉賬記錄都給他們了,我說愿意與施工人員當場對質。58同城真的是店大欺客,也難怪這些不良商家膽大妄為,照樣在上面坑害用戶,原來有幫兇!希望58同城能夠加強監管和審核,不要讓這些害群之馬坑害別人,期望不再有人被騙!

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